Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang 6b9664

Di sini anda boleh semak semua terma perundangan, dasar privasi dan polisi perlindungan data yang kami patuhi di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TelusPerlindungan Data PeribadiWilayah Disokong: MalaysiaHak Pengguna Terjamin
6b9664 Buka Halaman Undang-Undang 6b9664
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perundangan, permintaan padam data atau aduan berkaitan dasar privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar permintaan rasmi berkaitan data, penutupan akaun atau aduan terma kepada pasukan perundangan kami…
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam laman web untuk pertanyaan terma yang…
Borang Aduan Isi borang aduan dalam portal akaun anda jika anda ingin failkan laporan rasmi berkaitan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Browse Cara Kami Lindungi Akaun Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Daripada enkripsi data hingga kawalan akses akaun, setiap langkah keselamatan kami direka untuk memastikan maklumat anda selamat di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk maklumat akaun dan butiran pembayaran anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil dan sejarah transaksi anda.

Penyimpanan Data Terhad

Rekod peribadi disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia, selepas itu data dilupuskan secara selamat.

Kawalan Kuki

Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar atau panel tetapan akaun anda. Kuki fungsi diperlukan, tetapi kuki pemasaran boleh dimatikan bila-bila masa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini diproses dalam masa 30 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pelaporan Insiden

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia.

Terokai Soalan Tentang Hak Undang-Undang Anda

Jawapan kepada soalan paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di 6b9664 untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui gateway selamat dan tidak disimpan secara langsung pada sistem kami.

Ya. Anda boleh kemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam portal akaun atau melalui e-mel pasukan perundangan kami. Permintaan diproses dalam 30 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost yang memerlukan data untuk menyelesaikan transaksi, dan kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki undang-undang.

Kuki fungsi digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan tetapan bahasa anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan laman web. Anda boleh nyahtanda kuki analitik dalam tetapan pelayar tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan Malaysia. Data profil lain akan dilupuskan dalam masa 90 hari, kecuali terdapat isu penyelesaian yang belum selesai.

Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan menyiasat aduan dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis tentang hasil siasatan kami.

Terma umum adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Walau bagaimanapun, beberapa fungsi tertentu mungkin tersedia atau terhad di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan perbezaan ini dinyatakan dalam terma khusus wilayah.